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我们抱怨被绑架,却又离不开它

2020-02-19
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第一次听到"Facebook"的时候,我人在波士顿,那是个下雪的冬天,我躺在宿舍沙发上,敲着一只不能上网的手机,一字一句打SMS讯息发回台湾。我一边打一边听宿舍里一位印度裔的心理系书卷,说她透过脸书,找到隔壁栋的另外一位书卷,组了个一星期一次的读书会。那年,2005年,我在Eliot宿舍二楼,用刚刚开通不到一年的Gmail address,注册了一个私人的Facebook帐号。第一次上脸书,「沾黏」时间3分钟不到,我看不太懂(也不习惯看)英文介面,而且我一个「朋友」也没有——我并没有留在这个产品的动力。

我们抱怨被绑架,却又离不开它

“Facebook"这个字再一次撞进我的心里,是5年之后,2010年大卫芬奇执导的电影《社群网战》(The Social Network)全球暴红,Justin Timberlake饰演Sean Parker,这位创立Napster的硅谷高富帅,对镜头说:"Drop the ‘The’, just ‘Facebook’. " 让我听到心头一振,耳际发嗡,脑袋快速倒转回2005年的冬天…。

这世界发生了什幺事情?那个我听了翻了白眼,觉得西方国家学生爱用,但我可能一辈子也不会用到的产品,怎幺忽然间变成这样火红?2013年底,脸书每个月的活跃用户来到了11亿9千万;使用者每小时会上传超过1千万张新照片、每天留言计次超过30亿。大事像是我们毕业、搬家、结婚、换工作在上面公告;小至我今天吃坏东西拉肚子、老闆的小三打了几通电话、或房间新生成的蚂蚁窝,都想要分享。

而新一波的行销战在脸书上杀得脸红耳赤,购物、追星、资讯传播这些效应是不断外扩的涟漪。「人们总是和朋友一起,做什幺都一样,线上也一样。在社交管道能推陈出新的公司,最能获得成功」,eBay负责脸书电子商务的前高阶主管David Fisch这幺说。2011年底亚马逊活跃用户是2亿3000多万,跟脸书差距极大。

我刚才看了一下,全世界粉丝数最多的艺人Shakira的脸书专页上,粉丝有9千6百多万。而在收购了Instagram、WhatsApp之后,脸书开发新闻阅读器Paper,儘管再多分析说它华而不实,依旧让传统媒体通路紧张了一下。最新动作脸书收购了iPhone的运动记录应用Moves,藉此打进运动领域。

它很大,真的很大。而正如所有大型複合体,它很混乱。

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显性的脸书功能,是我们每天在分享、经营社群、办活动,这容易掌握一些;隐性的功能则是非常错综複杂而不明显,我们隐约知道它是一本电话黄页、是OKCupid(交友平台)、 是Tinder(约会神器)、 是LinkedIn(商务社交),它更可以是一个随性而机动的Pew Research Center(美国最大独立民调公司)…举例举不完。

一开始,我们在平台上活动,想拥抱人群,但慢慢却发现好像跟小学同学、大学室友、双亲、亲戚、前男友、前女友、最好的朋友、最讨厌的同事、房东、户政事务所的阿姨、里长伯全部待在同一个房间:我们尴尬的妆点自己,走起路来有点内八,拥抱的时候手伸出一半,胸口离对方很远。在脸书上,我们时而美化自己、时而夸张的暧昧、时而极端;必要时,则拼命按删除键。

2010年的《社群网战》的确红到不行,但到了2014年,面对脸书,大家却像是戒不掉的瘾君子。我们讨厌脸书,讨厌死了,讨厌每天滞留在上面的时间,可以超过平板、电视、超过认真上班的时间,而且一天下来,脑袋的洞也没有因此补平——但我们离不开它。我们讨厌地抱怨:明明应该是我用脸书,为什幺有种被脸书绑架的感觉?

我们抱怨被绑架,却又离不开它

更吊诡的是,(我自己就深陷在这个楼梯中转不出来),我们每天上传自拍照给自己的朋友圈,但其实我们的朋友都知道我们长什幺样子,就算我们美瞳用的再夸张,对朋友来说还是一样;朋友知道我们的个性,无论我们今天有没有在W池畔打卡、有没有到尼泊尔旅行、有没有去听孙燕姿的演场会,都很难透过一则讯息的发布,改变朋友对我们的观感。而如果发布的对象是陌生人,那就更怪了,陌生人为什幺会花时间关心我在干嘛、吃什幺东西、听什幺音乐、为什幺难过?

我常常在想,当我们写了一篇文章、分享一个特定时刻的心情、上传一张照片,而选择发布在脸书上面的时候,10个讚、100个讚、1,000个讚,这个无止尽的追逐游戏,究竟能不能换算成实际生活的幸福感?如果从2005年我第一次听到脸书到现在,都不太能对提升真实的快乐有帮助,而只是拉进了更多的人——亲人、熟人、疏远的人、陌生人——全部踏进同一个房间里面,那这个游戏还好玩吗?我真的没有答案。

就算不见得好玩的游戏,大家睡前还是瞇着眼睛都要看一下,半夜起来上厕所也要看一下,千百年后的人类行为学家会怎幺形容我们呢?(苦笑)

我们抱怨被绑架,却又离不开它Photo Credit:mkhmarketingCC BY 2.0